本条款的缔约主体是您（以下均指“发货人“）、您的委托人与富联康物流有限公司的子公司、分公司或关联公司（以下简称“富联康”，具体以开票主体为准）。请您认真阅读本条款，您使用富联康服务表明您已充分阅读、理解并接受本条款的全部内容，并确认您因工作需要使用本服务时，您已充分获得您工作单位的授权。

    请您务必仔细阅读、充分理解，尤其是本契约条款中的加粗、红色字体的条款，因这些条款可能会明确您需要履行的义务或者对您的权益有所限制。
   本条款履行过程中发生的任何争议，双方应友好协商解决。如协商不成的，无论以何种纠纷提起诉讼，均应向原告地有管辖权的人民法院提起诉讼。
1、富联康的赔偿责任
1.1、您理解并认同，富联康是按货物的计费重量及体积收取运费（运费计算详见报价单的计费规则），并非按货物的价值和预期收益收取运费，因此富联康所能承担的赔偿责任可能无法覆盖您的全部损失。
1.2、因富联康原因导致货物在运输环节发生灭失、破损或短少时，富联康承担的赔偿责任按实际损失价值计算，但最高赔偿金额不超过该票运费的5倍；
1.3、若您评估该限额不足以覆盖货损风险，我司可提供增值保价服务，保价相关权利义务以对应保单内容为准。

2、富联康的保价服务
2.1 请您注意，富联康提供的保价服务本意是提供一种解决方案，以便使您有机会就赔偿责任无法覆盖的损失获得赔偿，并非获得超额补偿的方式，因此请您本着诚实原则如实申报货物的价值金额。
2.2、 富联康提供的保价服务，系按照保价金额的一定比例收取保价费，详细的保价服务内容、收费标准及理赔规则以出具的保单为准；
2.3 、为节约您的发货时间，富联康对货物价值无法在发货时逐一验证价值，故采取“理赔时审查”的方式，包括：
（1）您应在理赔时提供货物的真实有效价值证明（如发票，合同、箱单、付款凭证组合）并按富联康要求提供相关资料以及主动告知货物损失情况，特殊情况富联康会安排工作人员上门确认核实。
（2）如您无法证明货物的实际价值或双方对货物实际价值有争议的，富联康将结合市场价值或/和第三方评估机构出具的损失价值，基于本协议的约定对您进行赔偿，但本协议另有约定的除外。
（3）因您要求或客观条件限制导致维修费用超过货物维修部分的原有价值的，维修费用按原有价值计算。

2.4 、若您购买了富联康的保价服务，富联康将按照以下相应标准进行赔偿
（1）若您购买了增值服务且支付保价费用的，富联康将按照保价金额，结合货物的实际直接损失金额进行赔偿，但最高不超过货物的实际直接损失金额，并且货物不足额保价的部分或超额保价的部分均无法获得赔偿。

3、关于赔偿的通用性约定
3.1、您理解并知悉，富联康的运费并非按货物的价值和预期收益收取，富联康也无法在合同订立时预见您基于货物可能获得的收益、利润、实际用途、商业机会、商业价值、增值税、关税等间接损失，因富联康的原因造成货物发生毁损、灭失的，富联康将结合您是否购买保价服务按照约定的对应赔偿标准进行赔偿。
3.2、您同意并确认，富联康若对货物进行理赔，货物尚有残值的，归富联康所有，如货物归您所有，富联康有权在全部赔偿金额中直接扣减货物残值后再向您赔付。

3.3、因富联康与保险公司针对货物存在合作投保的情况，如货物出现损坏、遗失等异常状况时，可能由该等保险公司直接负责相关的理赔事宜。为保障您的个人权益，您的发货信息、货物信息等个人信息将会同步至与富联康合作的保险公司，并由该等保险公司处理您的货物理赔事宜。如您签订本协议，即视为同意富联康将您的上述个人信息同步至与富联康合作的保险公司并同意由该等保险公司用于处理货物理赔事宜。

3.4、特别提醒您注意，除法律法规等明文规定外，发生以下情形之一的富联康无须承担赔偿责任
3.4.1因不可抗力因素导致货物灭失、破损、短少、延误的（保价规则另有约定的除外）。本契约条款中的“不可抗力”指无法预测、无法控制或无法避免的客观因素或意外事件，包含但不限于地震、火灾、雪灾、暴风雨、大雾等恶劣天气；罢工、恐怖事件、意外交通事故、法规政策的修改、政府、司法机关的行为、决定或命令；抢劫、飞车抢夺等暴力犯罪等。  
3.4.2 、外包装无明显异常而内件短少或毁损、包装破损位置与货物受损位置不一致、派送时签收人当面签收但未提出异议的，或收件人要求将货物放置其他指定位置的（包括但不限于富联康无法拆开货物原销售包装进行内包装加固，或您自备的货物包装不良但外部无法发现；或货物从表面查看无法发现损坏但通电后出现无法开机或黑屏等功能性损坏场景）。
3.4.3、 货物签收24小时后您反馈货物损坏、短少的。
3.4.4 、因货物的自然性质、内在缺陷或合理损耗造成的（包含但不限于下述情形）：
（1）您寄托运的极易碎货物（如液晶显示屏产品）或形状大小不规则货物，因您自备包装或者富联康包装无法填充到货物所有不规则面的，在到货且包装无明显异常，但货物出现断裂或断根等情形的；
（2）您托运的二手电子类、设备类物品，到货后且包装无明显异常，但货物出现包含但不限于黑屏、闪屏等情形的；
3.4.5、因您或收件人过失以及货物物品自身原因造成货物损失或延误的：
（1）货物使用原销售包装、签收时原包装无损且无拆封痕迹的，包装内物出现毁损、灭失、短少的；
（2）您自备货物的包装材料，使用自备包装，未按富联康收件标准重新包装的；
（3）非富联康过错导致您损失的，包括但不限于您没有如实申报货物资料，或您托运的货物违反禁寄规定，被国家行政机关没收或依照有关法律法规处理的。
（4）发货前已有瑕疵（包含但不限于：划痕、磕痕、裂痕、内/外包装已有破损等）的货物品，签收时货物损坏部位与发货前取证图片一致或损坏加剧情形的或新增的损坏未造成额外的损失（如电脑显示屏寄出屏幕漏液需要换屏，到件屏幕碎裂，同样都需要换屏，未造成额外的损失）。

（5）保险事故造成的一切间接损失或惩罚性赔偿。

3.4.6、若您或指定付款人尚未支付所有运费服务费用，富联康无义务受理任何索赔，如仅支付运费但拒绝支付保价费用的，富联康将按照该票货物的5倍运费对货物进行赔偿。

3.5、 因富联康原因导致货物延误的，富联康承担的赔偿仅限于免除延误件的当次运费（不含保价费等增值服务附加费用）。
3.6、理赔申报时间、反馈渠道
任何索赔应当在货物签收后24小时内通过富联康相关渠道（邮箱、企业微信对接群或官网全国服务热线4000062666等）提出并附上相关证明材料，否则富联康有权不予受理。作为理赔条件，富联康有权对原货物和包装材料上门进行检查。
3.7、理赔对象
富联康按本协议约定向实际发货人提供理赔服务。

4、为保证货物安全送达，您在发货时应履行以下义务：
4.1、确保货物不包含侵权物品、有害物品、危险物品等法律法规禁止和限制托运的物品，不得通过运输渠道危害国家安全、公共安全和公民、法人、其他组织的合法权益。若国家机关和/或相关部门发布的“禁止托运物品”的规范性文件发生变更，富联康将以最新规定为准提供服务。
4.2、配合进行开箱验视，货物需要办理审批、查验等手续的，您应提交办理完相关手续的证明文件。富联康可以对货物内件拍照取证，如发现禁止或限制寄递的物品，有权移交相关部门处理。
4.3、如实申报货物的名称、性质、数量和价值等信息。
4.4、根据货物的性质（尤其是易损易碎、易腐蚀、易泄漏的液体或其他），您应根据货物的性质提供充分的防破损、防漏、防爆措施，保障安全运输。

5、您的违约赔偿责任
5.1、因货物有安全隐患、质量缺陷或包装破损，致使其他货物、运输工具、机械设备被污染腐蚀、损坏，或造成人身伤亡的，您应承担赔偿责任。
5.2、因货物属于或含有禁止或限制寄递物品而被查没、扣留或变更配送路线，导致其他货物时效延误或价值丧失，给富联康或第三人造成经济损失的，您应承担赔偿责任。
5.3、若富联康发现您违背诚实信用原则，通过虚构事实、提供虚假材料（包含且不限于价值证明、损坏照片等）或其它不正当手段申请理赔或骗取其它权益的，富联康将有权采取下述一种或多种措施：
5.3.1 、拒绝受理理赔事项及/或承担赔偿责任，且无须承担违约责任；
5.3.2 、停止为您提供运输服务、且无须承担违约责任；
5.3.3 、对于您已获取的不当得利，富联康能有权追回且保留追究您相应责任的权利，情节严重的，富联康将移交相关部门处理。

6、留置权
6.1、您或您指定的付款人未付清费用的，富联康有权留置货物，留置后您的债务履行期限为 2 个月（自发货之日起计算），但货物性质不能留置的除外。债务履行期限届满，您或指定付款人仍未付清费用的，富联康可以变卖、拍卖留置物并优先受偿。变卖、拍卖所得价款应优先支付富联康为行使留置权所支出的费用和保管费，再偿付拖欠富联康的费用；如有余额，可根据您的要求汇至您指定账户。

7、如果本条款中的某条款被法院或政府机构认定为无效或部分无效，则双方同意除无效条款外仍应执行本合同其它条款，部分有效条款在其可执行的范围内仍继续执行。

其他未尽事宜以双方签订的《货物运输协议》为准。